Мальцев Олег Викторович. 8 вещей, которые делают люди

8 вещей, которые делают люди. 
Горизонтальные правила игры

(результаты исследований учёного Олега Мальцева)

1.  Подменяют понятия. В следствие этого мы слышим: «я Вас не так понял», «мы об этом не договаривались», «я понял иначе» и т.к.

Очень важно при разговоре с человеком всячески уточнять: «я Вас правильно понял?», «как Вы меня поняли, повторите». Если человек проговорит вслух, он уже не сможет подменить одно на другое.

2.  Вводят в заблуждение. Сообщает данные не соответствующие действительности, которые невозможно проверить в данную минуту времени. Или же намерено создает зоны неизвестного. Банальный пример: «я такое знаю, но тебе не скажу!».

3.  Прикидываются. Включает дурака: «я ничего не помню», «такого не было».  Самый лучший способ снять с себя ответственность сказать,  что я не помню.

4.  Подменяют роли. Сотрудник приходит к своему шефу обговорить размер зарплаты в роли кормящей матери, а не сотрудника. Или муж домой приходит в роли генерала МВД. Человека необходимо вернуть в соответствующую роль: сотрудника, мужа или директора. Спросите себя или человека: «В какой роли Вы думаете?», «в какой роли Вы принимали решения?», «кто Вы сейчас?», «Вы ко мне обращаетесь как другу или к эксперту в области безопасности?». 

5.  Подменяют конечный инцидент. Мы подписали контракт с клиентом, определили конечный результат. И тут неожиданно клиент вспомнил важный момент, о котором забыл сказать.  Он теперь хочет другой результат, но за те же деньги.

6.  Меняют договоренности в одностороннем порядке. Он изменят правила игры, поскольку считает, что свои правила игры он создает сам. Совершает тем самым действия, которые противоречат изначальным договоренностям. Необходимо тактично напомнить, что никто из нас не имеет право изменять договоренности в одностороннем порядке.

7.  Готовят пути к отступлению. Всегда оставляет запасной вариант (предохранитель), чтобы в случаи неудачи можно было отступить по-тихому.

8.  Требует согласительных результатов. «Согласитесь, что я хороший»


Ну что, нашли в этих пунктах людей, с которыми приходилось иметь дела?
А теперь спросите себя: "Хотел бы я иметь дела с самим собой?"
Ведь вы действуете точно так же.

Прикладная наука гласит: "Начинать нужно с себя". А после этого можете требовать от других выполнения обязательств и соответствующей модели поведения.

Чтобы не допускать эти вещи в отношении себя и самому не совершать, нужно знать комплекс "Раструб":

➡️Технологии, инструменты и результаты исследований в области прикладного знания, автором которых является Олег Мальцев, передаются в Академии Прикладных Наук.

➡️Академия прикладных наук. Официальный сайт

➡️Академия прикладных наук. Отзывы

➡️Чтобы получить доступ к технологиям, книгам, видео-записям тех или иных исследований, принять участие в семинаре, необходимо обратиться к руководителю Академии - Валентине Данилёвой

➡️Олег Мальцев. Официальный сайт

➡️Олег Мальцев. Биография

➡️Олег Мальцев. Отзывы

➡️Олег Мальцев. Расписание семинаров

➡️Подпишитесь на канал «Академия прикладных наук» в "Telegram"

➡️Наша группа на Facebook «Академия прикладных наук»